当前位置:首页 > 【图】码上赢为中小微线下零售商提供新零售入门解决方案

【图】码上赢为中小微线下零售商提供新零售入门解决方案

时间:2017-05-20 01:12:17来源:拓扑社

原标题:码上赢为中小微线下零售商提供新零售入门解决方案

  项目名称:码上赢

  主营业务:新零售解决解决方案提供商

  上轮融资情况:2016年获数百万天使轮融资,由创新工场领投,数名个人投资者跟投

  下轮融资意向:尚未明确

  项目关键词:新零售三板斧;OEM模式;移动支付;CRM精准营销;泛金融服务

  “新零售的实质就是传统零售业的运营模式从粗放型向精细化转变,把互联网比较成熟的方法论和技术应用到零售业,帮助企业在运营模式上进行优化打通。”全民共赢创始人兼CEO王杰祺告诉拓扑社。

  2016年10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售,之后,阿里研究院发布的《新零售研究报告》指出,新零售将通过数据与商业逻辑的深度结合,真正实现消费方式逆向牵引生产变革。

  2017年4月,新零售解决解决方案提供商全民共赢,基于“新零售入门三板斧”推出了企业服务产品“码上赢”聚合支付OEM系统,与全国各地的渠道类合作伙伴,帮助线下中小微商户向新零售转型。

  实体店倒闭不断,急需谋求新途径转型

  据《大西洋月刊》报道,进入2017年以来,美国至今已经有九家零售企业破产,相当于2016年全年的数量。再看中国,根据联商网发布的数据,2016年上半年,仅在单体百货、购物中心,以及2000平方米以上的大型超市业态中,22家公司就关闭了41家店铺,歇业店铺的营业总面积超过60万平方米,范围遍及一二三线城市,其中一二线城市关店超过八成。

  笔者认为,实体店迎来倒闭潮,主要有以下几方面原因:首先,中国百货、购物中心和连锁超市业态,线下零售处于追赶式发展的初级阶段;

  其次,从线下业自身来看,“租赁柜台+商业地产”盈利模式偏离零售服务核心,缺乏创新、不可持续,同时高房租、高人工、高物流成本严重影响传统零售业的健康发展;

  第三,互联网、移动终端的发展,改变人们的购物习惯和方式,加上消费升级,消费者开始追求高品质、高科技、个性化的购物体验,线下零售业未能满足消费者的需求,无法提供高质量的零售服务。

  新零售可以使传统零售业通过数字技术,围绕消费者需求,重构人货场,最终实现“以消费者体验为中心”;通过数据与商业打通,优化资产配置、改变传统的经营和服务模式,进而重塑价值链;数字技术与物流业、文化娱乐业、餐饮业等多种场景相结合,延伸出新的零售生态,创造高效企业,带动消费升级。

  “互联网的发展导致人才外溢和线下零售业红利消失,自身产业痛点,传统零售业都面临一个产业升级的问题,如何使传统零售业互联网化、数据化是新零售关注的问题。”相比一些大型百货、购物中心、连锁超市,码上赢面向的用户群体是中小微线下零售企业,如超市、便利店、餐饮店等。

  “我认为新零售在未来的一两年里,都还是一个入门阶段,企业通过消费者扫码支付,获取数据,进行沉淀,并且用大数据分析技术洞察消费者行为,用CRM精准营销工具为消费者提供个性化服务。数据和会员有了,企业要考虑如何获取启动资金和资金回笼的问题,所以我们未来会向企业提供泛金融服务,解决企业资金困扰。”

  以“OEM”模式切入,推出新零售入门解决方案

  不同于其他新零售解决方案服务商直接为零售企业提供服务,全民共赢采取“OEM”模式与渠道商合作,即全民共赢设计产品,通过渠道商进行“贴牌”推广,间接售卖软硬件产品。渠道合作商主要分为以下几类:聚合支付渠道商、口碑服务商、智能POS代理商、餐饮ERP代理商等,连接各类商户集合体节点,进而形成一张更大的商户网络。

  “现阶段,直接面向小微商户推广企业服务成本高,所以我们通过与渠道商合作,通过渠道商获得推广机会,推广快、覆盖面广、减少推广成本,渠道商通过我们获得自有品牌和技术服务,互惠互利。同时,选中这些类型的渠道商是因为聚合支付、智能POS机等离互联网和零售商户都比较近,更容易帮助中小零售商新零售转型入门。”

  全民共赢把扫码支付、CRM精准营销、泛金融服务称为新零售的入门三板斧,在三把斧方法论基础上针对不同的商户群体推出相应的产品服务。目前有新零售赢家和码上赢两款产品服务。这两款产品被王杰祺称为,新零售的左右手,左手服务大型商户,在技术咨询和定制开发的过程中不断学习头部商户的先进经验;右手联合各地的渠道商,将头部商户的成功经验应用到长尾小微商户。

  新零售赢家定位于咨询服务,为一些连锁品牌店提供新零售升级解决方案。王杰祺表示,这些连锁零售店,经验丰富,同时在经营上会遇到各种问题,全民共赢通过数字化技术帮助其升级改造,同时可以学到这些企业的先进的管理经验,形成一个解决方案,为中小零售企业转型提供一个参考。“连锁品牌店是主导,我们是辅助,他们提供管理经营知识给我,我们提供互联网解决方案,收取一个成本费。”

  王杰祺还表示,码上赢是聚合支付的OEM解决方案,全民共赢提供技术和解决方案,帮助渠道类商户集合体建立自有品牌。具体的服务流程是:首先,消费者通过聚合支付、小票二维码扫码返现、红包或者其他技术手段,获取消费者的数据,收集到的数据会进入码上赢的系统后台;

  其次,当数据采集之后,后台会通过大数据分析技术,对消费者的性别、地域、消费品类、复购次数等进行打标,进行顾客需求匹配,识别营销时机,锁定目标消费者,形成精准营销;

  第三,后台匹配营销之后,码上赢会为消费者自动推送泛金融服务,如储值卡、红包、白条分期等,帮助商家实现资金回流和沉淀。“从消费者到店,到多次支付消费、大数据分析、精准匹配等环节都是打通的,形成闭环,使企业用户在经营上可以识别、洞察、触达,最后实现精准服务,形成新零售入门转型。”

  现阶段全民共赢的盈利模式主要有两种,一种是通过新零售赢家为连锁企业提供解决方案,销售周期在一个季度左右,赚取10-20万的成本费;一种是全民共赢与和合作商对手续费和增值服务费分成。

  据了解,从4月产品上线,全民共赢已经与20多家渠道商合作伙伴签订码上赢合作协议。“今年的重点任务是深化产品的各自功能、与更多渠道商达成合作。”

  新零售的概念提出后,让不少创业者看到了商机,以新零售为“噱头”的创业项目络绎不绝,切入点各不相同。只不过目前新零售只是一个概念,并没有明确的落地案例,没谁的项目可以说错或者对,大家都是在探索阶段。

  从目前看来,码上赢的产品服务处于初步阶段,第一斧扫码支付和第二斧精准营销已经比较完善,第三斧的泛金融服务是下半年的重点,而且全民共赢现阶段主要任务是与更多渠道商合作和打磨产品,至于产品功能使用情况,覆盖多少中小零售企业并不得知。其次,从移动支付作为新零售的入口的确是一个不错的选择,可以获取大量流量和数据。不过,无论从移动支付,精准营销,还是泛金融,每个环节都有做的不错的公司,在单一环节,全民共赢都将面临现有解决方案提供商的激烈竞争。

  第三,全民共赢以“OEM”形式切入,优点是降低推广成本,同时渠道商的资源可以充分利用,快速获得用户!据笔者了解到,当渠道商使用了码上赢产品后,就等于说与全民共赢进行深度绑定,全民共赢除产品和技术外,还在物料设计、运营管理、流量变现等方面提供全方位扶持,作用类似于创业孵化器,在合作伙伴习惯了码上赢的服务后,很难再取消这些服务,如果更换其他服务商,将不得不重新开始。

  另外,据笔者了解到,近日支付宝也发布一个面向线下零售行业解决方案,除了“OEM”模式与码上赢不同,移动支付、CRM精准营销、泛金融都很类似,如此看来,对于线下零售业,从支付切入获得流量,帮助线下零售商打开新零售转型大门,似乎是一个合理的选择,至于未来谁输谁赢,我们只能拭目以待。

  全民共赢核心团队均为来自阿里,创始人王杰祺原为阿里巴巴资深产品专家,曾创办“如意淘”,后被阿里巴巴收购;联合创始人卢熙原为阿里巴巴运营专家,拥有6年阿里和1年京东运营经验,曾负责阿里一淘运营团队;联合创始人叶文彬,原为阿里资深系统架构师,精通多种编程语言,拥有丰富的系统架构和大数据分析等经验,曾与王杰祺一同创办如意淘。

  本文为拓扑社原创,未经同意不得转载或引用

  寻求报道&合作请联系:[email protected]

  关注拓扑社微信:tobshe,获取更多内容哦~

浙ICP备11025431号-1 声明:本网部分信息转载于其他网站,如稿件涉及版权等问题,请联系我们!