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【图】领跑K12在线教育行业,掌门1对1 做对了什么?_搜狐科技_搜狐网

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原标题:领跑K12在线教育行业,掌门1对1 做对了什么?_搜狐科技_搜狐网

原标题:领跑K12在线教育行业,掌门1对1 做对了什么?

不久前,中国教育学会第三十次教育年会在上海举办,包括教育部、联合国教科文组织亚太局、上海市教委等多部门领导在内,超过两千名教育工作者参加了本次会议。我国将继续强化提供优质教育、促进教育公平、推进教育现代化等议题,也再度引发了业界对于教育产业的关注。

爆发前夜但仍面临诸多问题,K12在线教育的机遇和痛点

教育领域一向被看做是慢生意,这并不难以理解,教育的本质是一个长时间的开化过程,非常求稳,而教育产业作为民生的重要组成部分,同时也是影响国家未来走向的基础产业,在很大程度上是以政策和监管为导向。因此,相较于其他在诞生初期就寻求快速扩张的互联网+行业,信息化、技术化和智能化改造下的在线教育行业更具备了厚积薄发的特点。

但现如今情况正在发生改变,一方面,随着经济水平的不断提高,国内中产阶级在过去十年里完成了崛起,越来越多的家庭群体开始重视基础教育并进行大量教育消费投入,根据艾瑞咨询的数据显示,2016年,中国在线教育市场规模为1560.2亿元,同比增长27.3%,预计到2019年将超过2600亿元。另一方面,在线教育也走到了政策的风口之上,19大报告中强调“优先发展教育事业”,网络教育更是首次被写入报告。

而K12教育已经成为了在线教育细分垂直领域中增速最快,成长空间最大的一环,同样来自艾瑞咨询的报告指出,K12教育用户规模将在2018年超过高等学历教育和职业教育,未来五年复合增长率约为25%,到2020年,我国K12在线教育市场规模将达1100亿元左右。占据整个在线教育行业约五分之二的市场规模。

但必须指出的是,与此同时制约K12在线教育行业发展的主要瓶颈问题也早已浮出水面,莫过于以下几点:

其一,行业门槛极高,需要丰富的教育与互联网从业经验,K12的商业模式是面向家长的,用户体验却是面向学生,两者要协调平衡非常难;其二,盈利模式难构建,一份针对400家在线教育机构的调查发现,70%的企业平台存在亏损问题;其三,优质教师是重要资源但区域分配不均,已有的信息化教育资源较为分散,未形成体系化,例如当前三四线城市学生对于课外辅导需求强烈,但当地优秀师资很有限。

从线下走向线上之后,掌门1对1凭什么完成领跑?

而在不久前,K12在线教育企业掌门1对1在全国范围内展开了大规模的品牌投放,引发了人们的热议。据了解,掌门1对1不仅是K12在线教育1对1辅导领域内首个月营收入破亿的企业,同时目前年营收额领先行业第二名数倍之多。更在今年双11期间在未进行任何活动促销的情况下,三天时间交出了一份营收超3000万的亮眼成绩单。

复盘掌门1对1的领跑之路,我们可以看到其已经为如何更好地解决行业痛点提供了可借鉴的思路与方向。

1,从线下到线上,丰富的互联网+教育从业经验

掌门1对1的前身是2005年成立的线下教育机构状元俱乐部,2009年更名为掌门教育并开始发力打造高质量在线教育品牌。2014年,已经在四个城市拥有分店的掌门1对1意识到传统线下教育是分散式运营,跨省份跨地域的管理成本很高、扩张困难,在线教育对后者的革新势不可挡,完成了品牌升级并转型走向线上。

不难看出,在2014年正式推出线上1对1精英辅导教育之前,掌门1对1已经在线下积累了近10年的教育工作和运营经验,相较于那些此前在教育行业毫无涉猎的互联网创业团队,掌门1对1真正做到了既懂教育也懂互联网,符合在线教育厚积薄发的要求。

2,超2万教师团队,打破资源分配不均壁垒

成立至今,掌门1对1建设了一支超过2万名的教师团队,除了在数量上远超过其他同类型教育机构以外,严苛的筛选过程也让这些来自清北复交浙等名校的师资力量始终保持在高质量水平。此外还根据线上线下掌握的海量学生数据,独立研发了700万题库和2万套教研材料。

因此,掌门1对1通过确保充沛优质的师资力量和海量独有的题库资料,教育资源得以覆盖更多地区学生群体,目前其已经覆盖全国600座城市,拥有超200万注册学生用户,这打破了资源区域、阶段分配不均的壁垒,满足了学生用户在K12不同阶段的不同教育需求。

3,创新教育理念,精英陪伴式教育实现因材施教

目前在线教育平台非常多,但是期中大多数定位模糊,并没有明确的教学理念,甚至从平台上的学生到平台上的老师,都没有明确的界限划分,这是导致在线教育企业盈难的一个重要原因。基于对此痛点的分析,掌门1对1平台明确就做中小学生1对1的在线辅导,倡导精英式陪伴教育。

其实,正如莎士比亚所说,一千个人眼中有一千个哈姆雷特。教育本就是一件极其个人化的事情,讲求对个性化的洞察和满足。而掌门1对1通过跨区域让三四线城市学生得以连接一线城市精英教师,享受到更高质量的辅导教育,同时针对不同的学习状况进行调整,真正意义上实现了1对1的因材施教,其产品续费率超过80%。

4,充分运用新兴技术,推进大数据、智能化改造教育系统

更重要的是,作为业内第一家自主研发上课系统的平台,掌门1对1还坚持运用大数据、人工智能等新兴技术,一方面在已有的电脑、平板、手机等硬件教学设备之外,进一步开发包括教学系统、测评系统、备课系统在内的全智能化教学系统,形成“讲练测评考”良性闭环的同时不断优化用户体验,提升教育效率和质量。

另一方面,掌门1对1通过研究洞察K12教育的主流用户群体——00后学生们,解读00后新生一代的生活和习惯,从贴近用户群体行为习惯的方式进行教育系统改造,例如重视与00后学生的平等沟通,选择活跃融洽而非老成持重的教育方式,得以更好的满足学生群体的新兴诉求。

长跑竞赛需要选对赛道,搭建教育生态则是未来

教育产业竞赛注定是一场长跑,选对赛道是上半场的关键,掌门1对1借助线下积累经验和线上押对赛道,完成了K 12 1对1教育行业的领跑后,下半场也并不能松懈。就目前而言,随着在线教育行业的不断火热,不仅有新东方、学而思这样的老牌教育企业,更有如百度、阿里等互联网行业巨头的入局,竞争正在变得更加激烈。

值得一提的是,搭建教育生态对于保有先发优势的掌门1对1来说是一个构筑业务护城河的上佳选择。而其也正在走上这条道路,例如,依托200万注册学员的上课大数据,掌门1对1根据教师成长阶段、学生学力状况进行分类分层,尝试小班教学、全国性在线大班课程与1对1并行。这是提升师资利用率,达到营收与用户体验平衡的新尝试。

此外,掌门1对1还在不断进行基于大数据研究提供个性化教育产品服务和标准化教育流程之间的平衡,从优质教育资源内容输出到内容、工具、管理、社区要素协作融合不同的教育手段等更多构建教育生态的新突破。

总的来看,正如莫言所说,「教育的本质并非简单的分数、学历,甚至是知识,而是一棵树摇动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂」。无论是掌门1对1过往实现成功领跑的战略,还是如今扩大领跑优势的尝试,都在让教育这个古老职业回归有教无类和因材施教的初心,未来值得我们期许。返回搜狐,查看更多

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